结果发生后,
你还记得当时吗?
项目复盘最危险的一句话,往往是“这不是早就看出来了吗”。在林舟的案例里,先把结果按下暂停键,再看看你在信息不完整时究竟能判断到哪里。
会议里的沉默
周一下午,林舟参加产品上线会。主管提出“月底上线”的目标;需求还在变,供应商承诺按时交付,测试排期也尚未确定。林舟皱了皱眉,没有当场反对。两周后,供应商延迟、测试被压缩,项目最终延期。复盘会上,有人说:“林舟当时肯定就知道会出问题。”
记录 A / 事前视角
如果你坐在那间会议室里
只依据上面已经出现的信息,你怎样理解林舟的沉默?没有标准答案;重要的是留下一个能被日后检验的判断。
这里的把握,只针对当时能获得的线索。
!
记录 B / 事后视角
结局让线索变得“显眼”了
延期一旦发生,“林舟早就知道”听起来很顺。但这条结论混进了会议当时不存在的信息:供应商后来延迟、测试后来被压缩。它们可以解释结局,却不能倒过来证明林舟当时能准确预测结局。
后来才出现或才被确认的信息
- 供应商没有按承诺交付;
- 测试排期被进一步压缩;
- 需求变化造成的工作量被确认。
你保存的事前判断
尚未选择具体判断
55%事前把握你现在知道结果后
请再估一次:你觉得林舟“早就知道会延期”的把握有多大?
70%事后把握校准结果
下次复盘,可以先调取当时的风险记录、备选方案和置信度,再讨论改进与责任。这样做不是为谁开脱,而是避免用已经发生的结果虚构当时的确定性。