A · 同街多店同时少客
过去两周，转角灯与同街三家店午后订单都下降约 25%；附近办公室也减少了团体采购。
跨店同步第 2 章 · 有效需求理论
诊断室：需求还是供给？
“转角灯”咖啡店的订单下降、原料延误、招工难，看起来都像“生意不好”。先把证据放到正确的诊断格，再决定下一步调查。
证据优先 · 不急着判错
任务：把左侧案例卡拖入右侧四类情形。也可以先点选卡片，再用 Tab 聚焦诊断格并按 Enter；系统会说明还缺什么证据，不会只给“对/错”。
案例证据卡
每张卡只提供一条线索。真正的诊断需要把它和同街、价格、产能等信息对照。
B · 客流没变，口味换了
街区总客流与消费额基本稳定，但顾客转向低糖冷萃；转角灯仍主推甜拿铁。
偏好变化C · 机器与豆子卡住了
订单咨询量不降，咖啡机维修 9 天；主力拼配豆清关延误，缺货时长达一周。
投入受限D · 客流降且供给也紧
同街客流下降约 15%，同时两名咖啡师离职、牛奶供应不稳，出杯时间翻倍。
双重信号诊断板
放入卡片后，可随时移动或移除。
总需求不足
多家店/行业同步变冷相对需求变化
总盘子近似不变，结构换了供给 / 结构约束
想买的人在，但交付受阻混合问题
需求与供给证据同时出现先看证据：每格都可能暂时合理；点击“生成调查建议”后再判断证据是否足够。
提示：分类是“当前最有解释力的假设”，不是永远不变的标签。
四步调查路径
- 先做横向对照：问同街、同类店是否同步变化。
- 再拆需求结构：看客流、客单价、品类与替代品，而非只看营业额。
- 检查供给瓶颈：核对设备开工率、库存、交付和岗位空缺。
- 允许混合解释：需求走弱与供给受限可同时成立，分别估计影响。