第 5 章 · 情境实验台
同一场冲突，别急着给人下结论
林曦发现会议上的沉默后，真正值得追问的不是“大家是不是都不敢反对”，而是：换一个情境，沉默还会以同样的方式出现吗？从一个解释开始，再用一个小行动去检验它。
变量：时间与资源
上线前两天，风险没有被说出口
周一上午，林曦问“还有没有问题”，会议室安静了几秒，负责人便宣布照计划推进。会后，三位同事分别私信她：数据口径没有对齐、测试人手不足、上线窗口太窄。
观察到的行为：当场少有人提出异议，会后却出现多条风险提示。这个现象本身还不能说明“谁的性格有问题”。
先选一个你愿意被事实推翻的解释
三个解释都可能合理；关键在于选一个能够导向不同预测的解释，而不是选一个听起来最顺耳的故事。
再选一项小改动，看看它会带来什么证据
怎么读结果先选择一种解释和一项行动。结果不是给人贴标签，而是帮助团队决定下一轮要保留、调整还是放弃哪项规则。