每日告警、完成复核与队尾积压
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告警到达
完成复核
每日容量
日末积压
事件级告警 · 人工队列
当告警到达速度长期高于人工处理速度,差额不会消失,而会变成积压、等待与错过处置时效的真实事件。阈值的离线指标只有放进队列里,才知道团队接不接得住。
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一次半小时事故可能触发数百个窗口。先按设备、时间和冷却规则聚合成事件,再计算事件级召回、首次告警延迟与真正进入队列的条数。
至少拆开设备型号、地区、时段、负载档位、异常类型和数据质量状态。总体 Precision 很高,不代表新型号或夜间切片不会产生大量误报。
只复核高分告警无法估计漏报。应按分数层和业务切片抽取未告警事件,并等待标签成熟;“尚未确认”不能直接当成正常。