CH06 · 04 / 反事实侦探
优惠后排队变短，是谁造成的？
你看到的是一个事实；你还看不见的，是“同一时段没有优惠时，本会怎样”。选线索，搭建更可信的比较。
表面现象：优惠窗口平均等待从 18 分钟降至 12 分钟。相近、未优惠窗口也从 17 分钟降至 11 分钟。
侦探提示：仅比较优惠前后，还不能说明“优惠导致变短”。
你看到的是一个事实；你还看不见的，是“同一时段没有优惠时，本会怎样”。选线索，搭建更可信的比较。
表面现象：优惠窗口平均等待从 18 分钟降至 12 分钟。相近、未优惠窗口也从 17 分钟降至 11 分钟。