CALIBRATION NOTE · 01

评分校准工作台

会议记录纸 · 约 10 分钟

学习目标:只依据可观察的行为证据评分;能说明与团队锚点的差异;并把判断转成含事实、影响、行动期限的反馈。

个案:启明家居 · 运营专员林澈。先独立给分,不要用“努力”“态度”等未被证据支持的信息推高或压低分数。

1 分 = 明显未达标 3 分 = 基本达标 5 分 = 显著超出预期

证据 A 新品详情页上线延误两天,但主动补齐信息。
你的分数
证据 B 促销周退货率 7.2%,复盘找出尺码说明缺口。
你的分数
证据 C 与仓配协同中,两次未提前同步缺货风险。
你的分数
完成三项评分后,才会显示锚点与纠偏说明。