MOTIVATION RECEIPT · 第 08 章
活动页投入链路诊断台
证据,而非直觉
学习目标
看完工作证据后,能把投入障碍准确归到 E(努力→表现)× I(表现→结果)× V(结果→价值),并选出对症的管理动作。
- 1. 诊断
- 2. 对症行动
- 3. 迁移验证
案例:林岚制作大促活动页
先找出最短的一环
不要选“看起来最重要”的事;只根据下列证据判断,哪条心理链路最可能让她降低投入?
你已知的事实
- 商品资料和设计接口已到位;林岚相信按清单投入能完成合格页面。
- 她不知道验收按什么标准、返工谁确认、上线由谁拍板。
- 稳定上线和可复用成果对她很有价值。
纠错后行动
只选一个最先做的动作
资源有限时,优先修补刚才识别出的短板;其余动作并非无用,但不是当前的第一步。
迁移:换一个情境
这次该先修哪一段?
另一位同事接手新品页:验收标准、上线负责人和成果认可都很明确;但价格、库存、主图和授权信息频繁缺失。即使很努力,她也无法稳定产出合格页面。
完成
你完成了一次证据驱动的诊断
先看哪条承诺不成立,再修那一段;不要把激励一概等同于加奖金或喊口号。
带走的判断规则:投入意愿是相乘关系。E 缺的是“努力能做好”的把握;I 缺的是“做好会有结果”的确定性;V 缺的是“结果值得”的意义。任一项低,先对症补短板。
本练习用于应用期望理论的 E×I×V 诊断框架;所有选择均按案例证据给出具体纠错与理由。