认知流畅性 · 决策工作台

把感觉分流

当一门课讲得顺、听得懂时，你感到的是一种轻松；它并不能替你回答“这门课可靠吗、有效吗”。把不同判断送进不同抽屉，决定才不会被一句好话带着走。

这次决定

向上班要选一位讲师。陆明的试听页面节奏轻快，大家都说“好懂”；但你还要决定能否把课程交给初入职场的学员。先把左边四张判断纸条，拖到最需要的证据抽屉里。也可以先点纸条，再点抽屉。

别让一个感觉代替四个答案

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先拿起一个判断

纸条写的是你的感受；抽屉要的是能让决定落地的信息。

把判断送到它该回答的问题

低风险：先补一项直接证据

高风险时多走一步：如果课程会影响大量学员、投入很难撤回，四个抽屉都不该空。尤其不要用“试听转化高”替代“学员能在新场景里用出来”。